Ochrana osobných údajov je upravená nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike. Ak spracúvame údaje, ktoré sa Vás týkajú, máte postavenie dotknutej osoby. Osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vzťahuje k identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, ktorú je podnikanie Norbert Madarász – MANOPORY schopné identifikovať.
A. Cieľ pravidiel
Cieľom týchto pravidiel je informovať zákazníkov a návštevníkov o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytnúť a aké sú Vaše práva.
B. Identifikácia prevádzkovateľa
- Obchodné meno: Norbert Madarász – MANOPORY
- Miesto podnikania: Ružová ulica 68/1, 930 13 Trhová Hradská
- IČO: 33 474 753
- DIČ: 1020257370 / IČ DPH: SK1020257370
- Registrácia: Živnostenský register Okresného úradu Dunajská Streda č. 201-11015
- Kontakt: info@manopory.sk | +421 905 326 062
Prevádzky:
- Pekárska ulica 1211/1A, 930 13 Trhová Hradská
- Športová ulica 4295/8, 930 05 Gabčíkovo
C. Zásady spracúvania
Pri spracúvaní sa riadime prísnymi zásadami:
- Zákonnosť: Údaje spracúvame len na zákonnom základe.
- Minimalizácia: Žiadame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre daný účel.
- Transparentnosť: Jasne informujeme o tom, ako s údajmi nakladáme.
- Integrita a dôvernosť: Údaje chránime pred stratou, poškodením alebo zneužitím.
D. Účely a právne základy spracúvania
Nákup cez e-shop a dodanie
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)
Doba uchovávania: Po dobu trvania zmluvy a záruky
Účtovná a daňová evidencia
Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Doba uchovávania: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)
Vybavovanie reklamácií
Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Doba uchovávania: Do vybavenia a ukončenia reklamácie
Registrácia v e-shope
Právny základ: Plnenie zmluvy / Súhlas
Doba uchovávania: Do zrušenia konta zákazníkom
Marketing (Sociálne siete)
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)
Doba uchovávania: Do vznesenia námietky alebo zmazania
E. Kategórie spracúvaných údajov
V závislosti od druhu služby spracúvame:
- Identifikačné údaje: titul, meno, priezvisko, podpis.
- Kontaktné údaje: adresa trvalého pobytu, fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo.
- Platobné údaje: číslo bankového účtu, údaje o platobnej morálke.
- Firemné údaje (u podnikateľov): obchodné meno, IČO, DIČ.
F. Príjemcovia údajov
Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu nasledujúcim partnerom:
- Prepravné spoločnosti: Slovenská pošta, kuriérske služby (za účelom doručenia tovaru).
- Poskytovatelia platieb: Banky, platobné brány (za účelom spracovania platby).
- Externé služby: Účtovná kancelária, správa IT systémov a e-shopu.
- Štátne orgány: Len v prípade zákonnej povinnosti (napr. daňová kontrola).
G. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracúvame.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie (zabudnutie): Ak už údaje nie sú potrebné alebo bol odvolaný súhlas (a neexistuje iný právny základ).
- Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch môžeme údaje uchovať, ale nie ďalej používať.
- Právo na prenosnosť údajov: Právo získať údaje v štruktúrovanom formáte pre iného prevádzkovateľa.
- Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu alebo marketingu.
- Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že Vaše práva boli porušené, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
H. Záverečné ustanovenia
Tieto pravidlá sú platné a účinné od 15. mája 2026. Vyhradzujeme si právo na aktualizáciu týchto pravidiel v prípade zmeny legislatívy alebo našich procesov. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.