Ochrana osobných údajov je upravená nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike. Ak spracúvame údaje, ktoré sa Vás týkajú, máte postavenie dotknutej osoby. Osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vzťahuje k identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, ktorú je podnikanie Norbert Madarász – MANOPORY schopné identifikovať.

A. Cieľ pravidiel

Cieľom týchto pravidiel je informovať zákazníkov a návštevníkov o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytnúť a aké sú Vaše práva.

B. Identifikácia prevádzkovateľa

• Obchodné meno: Norbert Madarász – MANOPORY
• Miesto podnikania: Ružová ulica 68/1, 930 13 Trhová Hradská
• IČO: 33 474 753
• DIČ: 1020257370 / IČ DPH: SK1020257370
• Registrácia: Živnostenský register Okresného úradu Dunajská Streda č. 201-11015
• Kontakt: info@manopory.sk | +421 905 326 062

Prevádzky:

• Pekárska ulica 1211/1A, 930 13 Trhová Hradská
• Športová ulica 4295/8, 930 05 Gabčíkovo

C. Zásady spracúvania

Pri spracúvaní sa riadime prísnymi zásadami:

• Zákonnosť: Údaje spracúvame len na zákonnom základe.
• Minimalizácia: Žiadame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre daný účel.
• Transparentnosť: Jasne informujeme o tom, ako s údajmi nakladáme.
• Integrita a dôvernosť: Údaje chránime pred stratou, poškodením alebo zneužitím.

D. Účely a právne základy spracúvania

Nákup cez e-shop a dodanie

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)
Doba uchovávania: Po dobu trvania zmluvy a záruky

Účtovná a daňová evidencia

Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Doba uchovávania: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)

Vybavovanie reklamácií

Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Doba uchovávania: Do vybavenia a ukončenia reklamácie

Registrácia v e-shope

Právny základ: Plnenie zmluvy / Súhlas
Doba uchovávania: Do zrušenia konta zákazníkom

Marketing (Sociálne siete)

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)
Doba uchovávania: Do vznesenia námietky alebo zmazania

E. Kategórie spracúvaných údajov

V závislosti od druhu služby spracúvame:

• Identifikačné údaje: titul, meno, priezvisko, podpis.
• Kontaktné údaje: adresa trvalého pobytu, fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo.
• Platobné údaje: číslo bankového účtu, údaje o platobnej morálke.
• Firemné údaje (u podnikateľov): obchodné meno, IČO, DIČ.

F. Príjemcovia údajov

Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu nasledujúcim partnerom:

• Prepravné spoločnosti: Slovenská pošta, kuriérske služby (za účelom doručenia tovaru).
• Poskytovatelia platieb: Banky, platobné brány (za účelom spracovania platby).
• Externé služby: Účtovná kancelária, správa IT systémov a e-shopu.
• Štátne orgány: Len v prípade zákonnej povinnosti (napr. daňová kontrola).

G. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracúvame.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie (zabudnutie): Ak už údaje nie sú potrebné alebo bol odvolaný súhlas (a neexistuje iný právny základ).
• Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch môžeme údaje uchovať, ale nie ďalej používať.
• Právo na prenosnosť údajov: Právo získať údaje v štruktúrovanom formáte pre iného prevádzkovateľa.
• Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu alebo marketingu.
• Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že Vaše práva boli porušené, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

H. Záverečné ustanovenia

Tieto pravidlá sú platné a účinné od 15. mája 2026. Vyhradzujeme si právo na aktualizáciu týchto pravidiel v prípade zmeny legislatívy alebo našich procesov. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.