Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej s Norbert Madarász – MANOPORY bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Nižšie nájdete podrobné poučenie o uplatnení tohto práva v zmysle § 19 a nasl. zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
1.1. Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
1.2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezmete tovar. Ak sa tovary z jednej objednávky dodávajú oddelene, lehota plynie od prevzatia posledného kusu.
1.3. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí zaslaním jednoznačného vyhlásenia (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adresu:
- Adresa: Norbert Madarász – MANOPORY, Ružová ulica 68/1, 930 13 Trhová Hradská
- E-mail: info@manopory.sk
1.4. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na našej internetovej stránke. Lehota je zachovaná, ak oznámenie zašlete pred jej uplynutím.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
2.1. Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré sme od Vás prijali v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame).
2.2. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
2.3. S vrátením platby môžeme čakať do doručenia tovaru späť na našu adresu alebo do predloženia dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
3. Vrátenie tovaru a náklady
3.1. Tovar zašlite späť alebo ho odovzdajte v našej prevádzke najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy:
- Pekárska ulica 1211/1A, 930 13 Trhová Hradská
- Športová ulica 4295/8, 930 05 Gabčíkovo
3.2. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
3.3. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
4. Výnimky z práva na odstúpenie
V súlade s § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je:
- predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (tovar na mieru, napr. špecifické rybárske nadväzce zhotovené na prianie alebo gravírované predmety),
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
- predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze.